OSIPTEL: Usuarios pueden reclamar si operadoras no ejecutan la baja de servicios en el plazo establecido
• Normativa establece que las empresas deben atender la solicitud en plazos definidos y que los cobros posteriores no son responsabilidad del abonado si la baja no se concreta. Los usuarios de los servicios de telecomunicaciones cuentan con mecanismos claros de protección en caso de que una empresa operadora no ejecute la solicitud de baja […]